Aviso de privacidad

Versión 2026-10.1 · Vigente desde el 8 de octubre de 2026

En Mercado Laboral C.R. cuidamos tu información personal. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968) y su Reglamento (Decreto 37554-JP).

1. Responsable

Sistemas Novedosos en Línea S.R.L., cédula jurídica 3-102-689698, con domicilio en San José, Pavas, del Estadio Nacional cien metros al oeste y ciento cincuenta al norte, frente al Jardín de Niños Montessori, es responsable de la base de datos de la plataforma Mercado Laboral C.R. (en adelante, "Mercado Laboral").

Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a datos@mercadolaboralcr.com.

2. Qué datos recopilamos

• Cuenta: correo electrónico, nombre, contraseña (guardada de forma irreversible), celular y, si entrás con Google, los datos básicos que Google comparte (nombre, correo y foto).
• Hoja de vida: identificación, fecha de nacimiento, nacionalidad, distrito de residencia, datos de contacto, foto, experiencia, estudios, certificaciones, idiomas, habilidades, proyectos, referencias, documentos que adjuntés y tus preferencias de empleo (salario esperado, modalidad, jornada, disponibilidad).
• Postulaciones: las vacantes a las que te postulás, tus respuestas a las preguntas de cada empresa, los mensajes que intercambiás y las entrevistas que se agenden.
• Empresas: datos de la empresa (nombre, cédula jurídica, sector, ubicación, logo) y de las personas de su equipo que usan la plataforma.
• Uso de la plataforma: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, búsquedas y acciones dentro de la plataforma, para seguridad y para mejorar el servicio.
• Comunicaciones: registro de los correos y mensajes de texto que te enviamos y su estado de entrega.

No solicitamos datos sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, vida u orientación sexual, entre otros). Te pedimos no incluirlos en tu hoja de vida ni en tus respuestas.

3. Para qué usamos tus datos

1. Crear y proteger tu cuenta, verificar tu correo y tu celular.
2. Mostrar tu hoja de vida a las empresas según la visibilidad que elijás.
3. Gestionar tus postulaciones, entrevistas y la comunicación con las empresas.
4. Enviarte notificaciones del proceso y las alertas de empleo que configurés.
5. Autocompletar tu nombre a partir de tu número de cédula, cuando esa función esté disponible.
6. Prevenir fraudes, abusos y vacantes falsas.
7. Generar estadísticas agregadas para mejorar la plataforma.
8. Cumplir obligaciones legales.

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo autorizás, y podés retirar esa autorización cuando querás.

4. Quién puede ver tus datos

• Empresas a las que te postulás: reciben una copia de tu hoja de vida tal como estaba al momento de postularte, tus respuestas y tus documentos.
• Empresas que buscan talento: solo si elegís la visibilidad "Empresas" o "Pública". En estas búsquedas no se muestran tus referencias ni tus documentos.
• Público en general: solo si activás tu perfil público, y sin tus referencias ni documentos.
• Personal autorizado de Mercado Laboral, para soporte y moderación. Estos accesos quedan registrados.
• Proveedores que nos ayudan a operar, únicamente para prestar el servicio: base de datos y almacenamiento (Supabase), alojamiento web (Netlify), correo electrónico (Twilio SendGrid), mensajes de texto (Claro Costa Rica), protección contra bots (Cloudflare), inicio de sesión (Google), videollamadas cuando se agenda una entrevista (Jitsi, Google, Zoom o Microsoft) y el servicio de consulta de cédulas para autocompletar tu nombre.
• Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

No vendemos tus datos.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tienen sus servidores fuera de Costa Rica. Cuando tus datos se procesan en otro país, lo hacemos con proveedores que ofrecen medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las que exige la ley costarricense.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y mientras sea necesaria para las finalidades de este aviso; por ejemplo, para que puedas consultar tus procesos de selección y para mantener la seguridad de la plataforma.

• Si eliminás tu cuenta, borramos tu perfil, tu hoja de vida, tus documentos y tus postulaciones en un máximo de 30 días.
• Los registros de seguridad y auditoría pueden conservarse después de eliminar la cuenta, únicamente para atender obligaciones legales o reclamos.
• Los códigos de verificación se eliminan a los 7 días.

Si definimos plazos de eliminación automática, los publicaremos en una nueva versión de este aviso antes de aplicarlos.

7. Tus derechos

Podés, en cualquier momento:

• Acceder a tus datos y saber cómo los tratamos.
• Rectificar o actualizar la información incorrecta o incompleta.
• Eliminar tus datos o tu cuenta.
• Oponerte a un tratamiento o revocar tu consentimiento.

Muchas de estas acciones podés hacerlas directamente desde la configuración de tu cuenta. También podés escribir a datos@mercadolaboralcr.com indicando tu nombre, tu correo registrado y lo que necesitás. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si considerás que no atendimos tu solicitud, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas protegidas de forma irreversible, control de acceso por roles, registro de las acciones sobre los datos y copias de respaldo. Ningún sistema en Internet es infalible, pero trabajamos para prevenir la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado a tu información.

9. Cookies

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión y proteger la plataforma, y cookies de preferencias para recordar tus ajustes. No usamos cookies de publicidad de terceros.

10. Edad mínima

Mercado Laboral está dirigido a personas mayores de 18 años.

11. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso te lo informaremos en la plataforma y, cuando el cambio sea importante, te pediremos aceptarlo de nuevo. Cada versión indica su fecha de vigencia.